Večina e-pošte, ki jo boste prejeli od podjetij – s kakršno koli dejavnostjo se to podjetje ukvarja – so iz poslovnih e-poštnih naslovov.
Poslovni e-mail naslov najbrž že znate prepoznati – čeprav morda le podzavestno – gre za e-mail naslove, ki po navadi vsebujejo ime (in priimek pošiljatelja) in ime podjetja (npr. ime.priimek@imepodjetja.com).
Vsaka pravna oseba bi si morala ustvariti poslovni e-mail. Je sicer majhen a pomemben del za podjetje, ki se želi uveljaviti. Za vse začetnike smo pripravili vodič za ureditev poslovnega e-mail naslova.
Zakaj potrebujem poslovni e-mail naslov?
Po vsej verjetnosti že uporabljate e-mail storitev (npr. @siol, @gmail, @yahoo). Morda se sprašujete zakaj ne bi v poslovnem svetu komunicirali kar z že obstoječim e-mailom. Je res tako pomembno uporabljati poslovni e-mail?
Odgovor je “Da”, razlogi pa sledeči:
Poslovni e-mail kaže na vašo profesionalnost
Če v okviru vašega podjetja pošiljate e-maile iz naslova npr. dallasmavs77@gmail.com, vas prejemniki ne bodo jemali resno (tudi, če imajo radi Luko Dončića).
S profesionalnim poslovnim e-mail naslovom, ki nosi ime vašega podjetja, boste vsem prejemnikom spročili, da gre za pristnega pošiljatelja, kar pomeni, da vas bodo jemali resno. Ko boste imeli svoj poslovni e-mail naslov, ga lahko koristite za družbena omrežja, vaše gostovanje ali kakršne koli drugačne račune, ki jih potrebujete za vodenje podjetja
Je podaljšek vaše blagovne znamke
Vsakič, ko boste poslali e-pošte iz vašega poslovnega e-mail naslova boste prejemnike spomnili na vašo poslovno dejavnost, vašo znamko in vašo spletno stran. Ne velja pa to samo za vas.
Vsaka zaposlena oseba pri vas, ki bo uporabljala svoj poslovni e-mail naslov bo s tem posredovala naprej informacije o vašem podjetju, znamki in spletni strani. Z vsako e-pošto, ki jo pošljejo. Odličen način kako širiti vaše ime, prav tako bodo pa uporabniki tako lažje našli vašo spletno stran.
Večja verjetnost je, da ljudje odprejo e-pošto iz njim znanega vira
Raziskava na Superoffice.com kaže, da se 69% ljudi odloči odpreti e-poštno sporočilo na podlagi pošiljatelja.
Zakaj uporabnik odpre e-pošto
Najpogostejši razlog, da uporabnik odpre e-pošto je torej na podlagi imena pošiljatelja. Tudi, če vas prejemnik po imenu ne bi prepoznal, bodo prepoznali ime podjetja oz. svojo znamko, ki je predstavljena v e-mail naslovu. Zaupanje, ki jo imajo do vašega podjetja bo tudi tako vezano na vas.
Potencialne stranke vas bodo lažje našle
Večina ljudi pričakuje, da lahko določeno osebo na podjetju kontaktira, na e-mail naslovu v obliki ime@imepodjetja.com, ali pa na določen oddelek, kot je npr. podpora strankam na info@imepodjetja.com (ali podpora@imepodjetja.com).
Ko bodo vaši e-poštni naslovi intuitivni za ugibanje, boste vašim strankam olajšali pridobitev kontaktnih e-naslov, ko se jim bo pojavilo kakšno vprašanje za vas.
Vaši kontakti bodo lažje našli vašo spletno stran
Ko vaš e-poštni naslov nosi isto domeno kot jo vaša spletna stran, bodo prejemniki vaših e-mailov lahko takoj ugotovili kako do vaše spletne strani. Vsak, ki bo želel izvedeti več o vas, jo bo lahko preprosto obiskal.
Jasen bo vaš odnos z ostalimi v vašem podjetju
Če vsi v podjetju pošiljate e-pošto, ki se konča z isto domeno, je takoj jasno, da vsi predstavljate isto znamko. Vašim trenutnim in potencialnim strankam bo jasno, da lahko zaupa vsakomur, ki komunicira prek domene @imepodjetja.com, saj je ta nedvomno predstavnik vaše znamke in podjetja.
Stranke bodo prepoznale razliko med vami in spammerji
Na žalost je email spammanje del življenja na spletu. S tem, ko boste imeli poslovni email z lastno domeno, bo jasno razločit vaša sporočila od teh od spammerjev.
Spammerji pogosto pošiljajo t.i. “phishing” e-pošto, ki izgledajo, kot da jih pošilja legitimno podjetje. S tem, ko vaše stranke prepoznajo vašo domeno, bodo tudi vedeli, da vaša sporočila ne spadajo v ta koš.
Kako pridobim poslovni e-mail?
Postopek pridobitve poslovnega e-maila je na srečo zelo preprost. Sledite spodnjim korakom, da pridobite svoj e-poštni naslov.
1. korak: Registrirajte domeno
Domena je naslov, ki ga bodo uporabniki vnesli v brskalnik, da pridejo do vaše spletne strani. Oseba, ki se npr. ukvarja s prevozi, bi si registriral domeno prevozi.si ali prevozi-novak.si. Z registracijo domene boste dosegli, da bo vaša spletna stran dosegljiva na želenem imenu in, da se bo to ime pojavljalo na koncu vašega poslovnega e-mail naslova.
Najti pravo domeno je lahko velik izziv. Še posebej zato, ker je ogromno opcij s končnico .com že zasedenih. Razmislite o besedah ali frazah, ki najbolje opišejo vašo dejavnost. Pomagajte si s kakšnim izmed Whois portalov, da preverite ali je želena domena prosta. Ko jo najdete, jo čim prej registrirajte.
Če ne boste našli prave .com domene, lahko poskusite tudi s .si ali .net. Pri nas lahko koristite posebno akcijsko ceno za registracijo .si domene (samo 8,00 EUR), .com domene (samo 10,20 EUR) ali .net (samo 14,40 EUR).
Od novembra so naše cene za registracijo še posebej ugodne:
Da bi pridobili dostop do orodja, s katerim ustvarite e-mail naslov, s pravkar registrirano domeno, boste potrebovali še spletno gostovanje. Poleg tega, da boste imeli možnost uporabe poslovnih e-mailov, vam gostovanje ponuja tudi prostor za postavitev vaše spletne strani.
Ko se odločate za paket gostovanja, bodite pozorni na prostor, ki ga paket ponuja in število e-mail računov, ki jih vsebuje. V naši ponudbi se najde nekaj za vsakogar. Razmislite kaj bi bilo najbolje za vas – kadarkoli se pa lahko posvetujete tudi z našo podporo na info@zabec.net.
Rega ima na voljo 7GB prostora, kreirate pa lahko kar 34 e-poštnih naslovov
Pri prvem naročilu je znesek plačila sedaj še nižji!
Gostovanje lahko pridobite z nekaj kliki, vključeno in dostopno pa je takoj po opravljenem naročilu.
3. korak: Odločite se za sistem poimenovanja e-mail naslovov
Če ste v podjetju sami, potem se bo treba odločiti le kakšen bo vaš e-mail naslov. Če pa je v vašem podjetju več ljudi, potem razmislite kakšen izpis e-mailov želite imeti.
Priporočljivo je, da so e-poštni naslovi konsistentni in so vsi imenovani na isti način.
4. korak: Ustvarite svoj poslovni e-mail naslov
Vaš poslovni e-mail boste lahko ustvarili v kontrolni plošči gostovanja. Pri Zabec.net ponujamo dve različni možnosti za dostop: DirectAdmin ali cPanel – kontrolno ploščo si izberete ob naročilu gostovanja. Čeprav se grafična vmesnika razlikujeta, je sam postopek ustvarjanja vašega poslovnega e-poštnega računa preprost. E-mail naslov je treba poimenovati, mu določiti geslo in izbrati velikost nabiralnika. Sledite spodnjima povezavama, da si na naših straneh Podpore ogledate podrobnejša navodila za ustvaritev poslovnega e-mail naslova.
Sedaj, ko ste si ustvarili poslovni e-mail naslov, je čas, da izberete še način dostopa.
Najhitrejši dostop je kar prek spleta, t.i. WebMail. Na ta način lahko pošiljate in sprejemate pošto kar prek funkcije izbrane kontrolne plošče, kar je vključeno v zakupljeno gostovanje.
Zadnji korak za poslovni e-mail je dodajanje podpisa v vašo e-pošto. Podpis naj vsebuje vljuden pozdrav (npr. “Hvala in lep pozdrav”), vaše ime, povezavo do vaše strani in logotip vašega podjetja.
Z dodanim podpisom, boste zagotovili, da se bodo vpisani podatki prikazali pod vsebino vsakega e-maila, ki ga boste poslali. Na ta način bo vsaj prejemnik tudi vedel kje dobi vaše podatke.
Metoda vnosa podpisa se razlikuje, odvisno od e-poštnega odjemalca, ki si ga boste izbrali. Podpis na WebMailu oz. v Roundcube si lahko nastavite po teh navodilih.
Ustvarjanje poslovne e-pošte
Zdaj, ko poznate vse osnove ste pipravljeni na pridobitev svojega poslovnega e-poštnega naslova za vaše podjetje. Pri Zabec.net lahko naročite domeno in gostovanje le v nekaj minutah. Sledite zgornjim povezavam in navodilom, da dobite e-mail naslov še danes.
Ne glede na to kako pošiljate e-pošto – bodisi prek mobilne naprave ali prek računalnika – s poslovnim email naslovom ohranjate nivo profesionalnosti, kjer koli boste. Postopek je preprost, naredi pa veliko razliko pri vašem ugledu pri strankah in partnerjih.